Pembungkaman Youtuber Akibat Cyberbullying dalam Kolom Komentar Video Musik YouTube Keke Bukan Boneka

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pembungkaman pada aksi pelanggaran etika komunikasi atau netiket berupa cyberbullying yang terjadi pada kolom komentar video musik YouTube Keke Bukan Boneka. Dengan menggunakan metode analisis konten kualitatif serta teknik topic modeling dengan bantuan alat Digital Methods Initiative dan Voyant Tools, peneliti mendapatkan sebanyak 150 kata cyberbullying dari 505.657 komentar yang ditulis pada 29 Mei 2020 hingga 29 Oktober 2022. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa terdapat empat proses pembungkaman yang didasari pada muted group theory (MGT) oleh Cheris Kramarae (1981), yakni mengejek, ritual, pengendalian, dan pelecehan, serta dengan satu topik baru dari temuan peneliti yaitu ancaman. Penelitian ini juga menyimpulkan bahwa terjadi perkembangan pada teori kelompok bungkam, yang mana pada era modernisasi saat ini, khususnya pada ranah media sosial, masyarakat kelas atas (tokoh publik) bisa menjadi kelompok terbungkam karena adanya sikap oversharing. Sementara itu, masyarakat kelas bawah (netizen) bisa menjadi kelompok pembungkam karena adanya perilaku anonimitas.